Честно говоря, впечатления от экскурсии очень смешанные: экскурсовод старалась и рассказывала очень много интересного, но как для меня, информации было слишком много, и ее было тяжело воспринимать, потому что экскурсовод почти совсем на замолкала, периодически курсируя по салону трамвая с альбомчиком старых фотографий… мне бы понравилось гораздо больше, если бы она делала паузы и в перерывах играла бы легкая музыка, чтобы пассажиры могли переварить информацию и перекинуться парочкой слов друг с другом… Чай предложили только после того, как сами пассажиры об этом попросили, а подавал чай (вернее кипяток с пакетиками в пластиковых стаканчиках, не предназначенных для горячих напитков) «стюарт» в униформе дворника (в оранжевом жилете). Если вы на самом деле хотите усовершенствовать эту экскурсию, то подумайте об изменения формата подачи информации экскурсоводом + предложите настоящий чай в хороших бумажных стаканах и хороший искренний сервис, но в любом случае спасибо за то, что стараетесь 🙂