Посетила экскурсию 04.02.17, начало в 17.00. Честно говоря ожидала большего. В трамвае было достаточно тепло и чисто. Звук в микрофоне часто пропадал. Пожелание: отрегулировать или заменить. Поскольку начало было в 17.00, темнеет быстро, рассмотреть красоты за окном трамвая было почти не возможно. Пожелание: в зимний период начинать пораньше. Люди хотели купить воды, в баре трамвая-кафе ее не оказалось. Пожелание: следить за наполнением бара.
К плюсам могу отнести то, что менеджер мне пошел на встречу при моем пожелании оплатить экскурсию по безналичному расчету.