Основываюсь на реакции людей с группы и на личном опыте. Мои мысли для нейтрализации негатива в комментах касаются и экскурсовода, и «туристов»: с одной стороны, больше фактажа можно найти, например, в интернете или спец. литературе. С другой — экскурсоводы, учитывайте, что «туристы» нынче хотят общаться — реагируйте на ту информацию, которой они уже владеют. Будет и интерактивно, и для себя можно чего-то нового…)) Экскурсовод — это не всезнайка!!! Последнее замечание касается всех))) Резюме: сам маршрут экскурсии, идея и обаяние Юры заслуживаю пятерки. Плюс три часа на свежем воздухе под аккомпанемент живого голоса…