Робота екскурсоводів — відмінно. Дуже гарно вміє створювати настрій Олексій Шиманоський (розповідає цікаво, чудово працює з групою). Співробітник музею проводить свою частину екскурсії зі знанням та великою любов’ю до Булгакова
Організаторам — задовільно, але не добре. Група була зібрана доволі велика і в самому музеї мали розділитись на дві підгрупи. Навіть 20 людей для приміщень музею на екскурсії — забагато.